נכי צה"ל רבים המתמודדים עם פוסט-טראומה, עיוורון או מוגבלויות שונות נעזרים בכלבי שירות ונחייה לשיפור איכות חייהם ולהתמודדות עם אתגרי היומיום. עם זאת, במקרים רבים חוו נכי צה"ל אי נעימויות ואף סירובים כאשר ניסו להיכנס עם כלבם למקומות ציבוריים או להשתמש בתחבורה ציבורית.
בעקבות דיווחים חוזרים על מקרים בהם נכי צה"ל לא הורשו לעלות לאוטובוס עם כלבם ואף נתקלו בהתערבות משטרתית, החליט אגף השיקום לעדכן את תעודת הנכה הדיגיטלית ולכלול בה אישור רשמי על ליווי בכלב שירות או נחייה.
העדכון, שנכנס לתוקף ב-28.11.2024, מהווה צעד חשוב להבטחת שוויון, נגישות וכבוד לנכי צה"ל, ומקל עליהם להתנייד ללא הפרעות.
תעודת נכה דיגיטלית משמשת כאמצעי זיהוי רשמי המקנה לנכי צה"ל מגוון הטבות וזכויות, אך עד כה לא היה בה אזכור מפורש לליווי בכלבי שירות. מצב זה הוביל למקרים בהם בעלי עסקים, נהגי תחבורה ציבורית או צוותי אבטחה לא אפשרו כניסה לנכים המלווים בכלבם, בשל חוסר היכרות עם החוק והתקנות.
✔ הכרה רשמית בכך שלנכה יש כלב שירות או נחייה לצורך סיוע בהתמודדות יומיומית.
✔ מניעת ויכוחים מיותרים במקומות ציבוריים ותחבורה ציבורית.
✔ הגנה על זכויות הנכה מפני אפליה או גישה לא שוויונית.
✔ שיפור המודעות בקרב הציבור והעסקים לחשיבות כלבי השירות ולזכות הנכים להשתמש בהם.
העדכון החדש מופיע בתעודת הנכה הדיגיטלית באזור האישי, בכתב עברי ואנגלי, כך שגם גורמים בינלאומיים יוכלו לזהות את ההיתר.
האישור יינתן לנכי צה"ל העונים לאחד משני התנאים:
כלב שירות – ניתן לאנשים המתמודדים עם פוסט-טראומה והזכאים לכלב דרך אגף השיקום.
כלב נחייה – מיועד למתמודדים עם עיוורון ומסייע בהתניידות יומיומית.
כלבי שירות ונחייה מאושרים על פי החוק, וזכאים ללוות את בעליהם לכל מקום ציבורי, לרבות מסעדות, חנויות, מרכזים רפואיים ותחבורה ציבורית.
עדכון תעודת הנכה הדיגיטלית עם הכיתוב "מלווה בכלב נחייה" הוא צעד חשוב ומשמעותי למען נכי צה"ל המשתמשים בכלבי שירות. לאחר מקרים חוזרים של אפליה והגבלות, המהלך החדש אמור להקל על נכים רבים בניידותם ולמנוע חיכוכים מיותרים עם גורמים שאינם מודעים לזכותם להסתובב עם כלבם.
אם אתה נעזר בכלב שירות או נחייה ועדיין לא מופיע לך האישור בתעודה הדיגיטלית, מומלץ לפנות לאגף השיקום ולוודא שהעדכון מתבצע.
זכויות הנכים צריכות להיות ברורות ומכובדות – וזהו צעד חשוב בכיוון הנכון.
למידע על מורחב ראו: כלב שירות לסיוע עם פוסט טראומה (PTSD)